রেফারেন্স

88fbb গোপনীয়তা নীতিমালা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সব স্পষ্টভাবে জানানো আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে কোনো লেনদেনের ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার এখানে বর্ণিত।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88fbb 88fbb গোপনীয়তা নীতিমালা
ডেটা পরিচালনা কাঠামো

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

88fbb-তে ডেটা সুরক্ষা শুধু একটা পৃষ্ঠা না — এটা আমাদের পুরো পরিচালনার অংশ। নিচে জানুন আমরা কোন কোন ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, কুকি কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কী হয়।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash বা Nagad-এ জমা করার সময় লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় যাতে মাঝপথে কেউ দেখতে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন সচল রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই সক্রিয় থাকে। একই অ্যাকাউন্টে অচেনা ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আমরা সেশন আটকে দিই এবং আপনাকে জানাই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি হয় না। শুধু Rocket, bKash বা Nagad-এর সঙ্গে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ন্যূনতম ডেটা শেয়ার হয় — সেটাও লেনদেন সম্পন্ন করতে।

তথ্য পরিবর্তনের আবেদন

আপনার নাম, নম্বর বা ই-মেইল ভুল থাকলে অথবা ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা যাচাই করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দিই। মোবাইল থেকেও অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের আবেদন করা যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যে কোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ এখান থেকে করা সম্ভব। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত সাড়া পাবেন।
ই-মেইল সাপোর্ট ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান — কোন তথ্য মুছতে চান বা কোন ডেটা দেখতে চান সেটা উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে প্রবেশ করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সদস্যরা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার উত্তর না মিললে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সংরক্ষিত থাকে। এর বাইরে bKash, Nagad বা Rocket-এ করা লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। ওয়ালেট পিন কখনো আমাদের কাছে জমা থাকে না।

না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট পার্টনারের সঙ্গে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আবেদন করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও সরাসরি আবেদন জমা দেওয়া যায়।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার সেশন সচল রাখে ও সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড থাকলে সেটুকু আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় পিন সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপে প্রবেশ করানো হয়। আমাদের সিস্টেমে পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য আসে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। কিছু ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধানের কারণে নির্দিষ্ট শর্ত ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড আলাদা ভাবে থাকতে পারে।

আমাদের সিস্টেম অচেনা ডিভাইস শনাক্ত করলে সেশন আটকে দেয় এবং আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠায়। আপনি নিজে যাচাই না করলে সেই সেশন সচল হবে না — এতে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হবে যাতে আপনি সচেতন থাকেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88fbb Bangladesh হ্যান্ডবল বেট রেজিস্ট্রেশন সাইক্লিং বেট 88fbb ক্যাসিনো